Com Funciona a compra e troca de jogos e consoles.
É muito simples vamos começar com compras.
COMPRAS
Quando for vender seu console pode entrar em contato por email e tambem por whatssapp informando a itenção de venda de seu console com nosso consultor.
Uma previa de avaliação sera efetuada e só sera emitido o valor real dquando o cliente enviar o console para nós para avaliar realmente o console e seu estado.
Só compramos consoles funcionando perfeitamente então consoles que estão danificados, quebrados em diante não serão adquiridos.
Consoles banidos de rede de jogos como psn, nintendo ou xbox terão valores reduzidos mesmo que o console esteja em perfeitas condições.
O frete de vinda do console será por conta da Press Games já o frete de volta do console caso o cliente opte por não vender mais diante valores oferecidos ou por desistencia será por conta do cliente.
Após a conversa com o nosso consultor caso o cliente queira enviar o console o mesmo devera responder um questionario enviado para o email e informar dados que serão pedidos para envio.
Qual o cliente embalar e o produto devera fornecer fotos da embalagem para segurança ao chegar o produto ao nosso escritório o mesmo sera fotografado antes de abrir e enviado ao cliente comunicando a chegada a abertura do pacote serã filmada e fotografada para segurança do cliente e da loja.
Após isso o console sera testado em no prazo médio de 2 dias uteis será avisado ao cliente do valor de compra do mesmo.
Caso o cliente não aceite o mesmo sera embalado e protegido e fotografado passo a passo e enviado as fotos ao cliente e o cliente devera fornecer a etiqueta de envio ou o pagamento de envio do mesmo após envio será informado ao cliente o envio efetuado.
Caso o cliente aceite o valor da avaliação o mesmo sera encaminhado um email para aceite e informação de dados para cadastrarmos o cliente e produto após isso o pagamento sera efetuado em no maximo 2 dias uteis na conta informada pelo cliente no email fornecido junto com os dados.
O comprovante de pagamento da venda do produto sera enviada tanto para o whatssapp do cliente quanto para o mail fornecido pelo mesmo assim finalizando a negociação.
Estes dados acima são da parte de consoles e jogos.
TROCA
Quando o cliente for querer trocar um console ou jogo o mesmo devera entrar em contato informando o item oferecido para troca por email ou whatssapp e sera informado se por acaso o jogo/console que o cliente precisa se tem em estoque e se o jogo/console que o cliente possui é de interesse da loja.
Sendo ambos afirmativos estoque e interesse o segmento de envio e parametros segue o mesmo na parte de compra a avaliação segue a mesma e a parte de volta de valores na parte do cliente sera efetuado apos afirmação de todo o processo e na conta afirmada pela loja.
Na parte de devolução segue a mesma forma o frete é por conta do cliente de volta.
Esperamos ter esclarecidos o funcionamento da parte de venda e troca caso possua mais alguma duvida a mesma será esclarecida em nosso whatssapp.
Obrigado a todos.
